Πληροφορίες παράδοσης

ΠΑΡΑΔΟΣΗ & ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ? ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

1 Γενικές Πληροφορίες
Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα του προϊόντος. Αν ένα στοιχείο δεν είναι διαθέσιμο κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε και να σας επιστρέψει το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής.

2. Τόπος Παράδοσης
Αντικείμενα που προσφέρονται στην ιστοσελίδα μας είναι διαθέσιμα μόνο για παράδοση σε διευθύνσεις στην Ελλάδα και η Κύπρος. Όλες οι αποστολές έξω από την Ελλάδα και η Κύπρος δεν είναι διαθέσιμες αυτή τη στιγμή.

3 Χρόνος παράδοσης
Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα εκτιμήσουμε το κόστος μεταφοράς και τις ημερομηνίες παράδοσης για εσάς με βάση τη διαθεσιμότητα των στοιχείων σας και τις επιλογές αποστολής που θα επιλέξετε. Οι χρόνοι παράδοσης είναι να χρησιμοποιηθούν μόνο ως οδηγός και δεν υπόκειται στην αποδοχή και έγκριση της παραγγελίας σας. Οι περισσότερες παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες. Εργάσιμη ημέρα σημαίνει ότι από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από αργίες. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν στέλνουμε τις μη εργάσιμες ημέρες. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω ACS Courier ή συγκρίσιμη φορέα. Χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας σας μπορεί να ποικίλει 2-3 ημέρες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, ή σε ορισμένες περιπτώσεις μέχρι και 1-2 εβδομάδες. Εκτός αν υπάρχουν εξαιρετικές περιστάσεις, έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εκπληρώσει την παραγγελία σας μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Ημερομηνία παράδοσης μπορεί να ποικίλει λόγω φορέα αποστολής πρακτικές, θέση παράδοσης, τον τρόπο παράδοσης, και τα στοιχεία που έχουν παραγγελθεί. Τα προϊόντα μπορούν επίσης να παραδίδονται σε ξεχωριστές αποστολές.

4. αποστολής και έξοδα διεκπεραίωσης
Οι στέλνοντας και διαχειριζόμενες δαπάνες με βάση το βάρος της παραγγελίας σας και τον τρόπο παράδοσης. Για να μάθετε πόσο η παραγγελία σας θα κοστίσει, απλά προσθέστε τα στοιχεία που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι σας και προχωρήστε στο ταμείο. Μόλις στην οθόνη checkout, θα εμφανιστούν τα έξοδα αποστολής. Πρόσθετες ναυτιλία και το χειρισμό χρεώσεις μπορεί να ισχύουν σε απομακρυσμένες περιοχές ή για μεγάλα ή βαριά αντικείμενα. Θα πρέπει να ενημερώνεται για τυχόν επιβαρύνσεις στο ταμείο. Φόρος επί των πωλήσεων χρεώνεται ανάλογα με την επαρχία ή έδαφος στο οποίο στέλνεται το στοιχείο.

5. αποστολές παρακολούθησης
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω ACS Courier θα έχουν πληροφορίες για την παρακολούθηση και θα πρέπει να παρέχονται, κατόπιν αιτήματος: sales"at"e-prosfora.com.

6. Κατεστραμμένα Προϊόντα σε Μεταφορές
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε ζημία στη συσκευασία κατά την παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο sales"at"e-prosfora.com.
7. Ερωτήσεις
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση και την αποστολή ή την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales"at"e-prosfora.com.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
1. Επιστροφές
Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν 30 ημέρες έχουν περάσει από τότε που η αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε μια επιστροφή ή μια ανταλλαγή. Για να είναι επιλέξιμα για επιστροφή, το στοιχείο σας θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Θα πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία.
  Διάφοροι τύποι των αγαθών απαλλάσσονται από το να επιστρέψει. Φθαρτών αγαθών, όπως τα τρόφιμα, τα λουλούδια, οι εφημερίδες και τα περιοδικά δεν μπορούν να επιστραφούν. Επίσης, δεν δέχονται τα προϊόντα που είναι οικεία ή είδη υγιεινής, τα επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια. Συμπληρωματικές μη επιστρεφόμενα στοιχεία: κάρτες δώρων, λήψη προϊόντων λογισμικού, Μερικά στοιχεία για την υγεία και την προσωπική φροντίδα.
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε μια απόδειξη ή απόδειξη αγοράς. Παρακαλούμε μην στέλνετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου έχουν χορηγηθεί μερική μόνο επιστροφές: (κατά περίπτωση)
• Βιβλίο με εμφανή τα σημάδια της χρήσης
• CD, DVD, VHS κασέτα, λογισμικού, παιχνιδιών βίντεο, κασέτα, ή βινυλίου που έχει ανοίξει.
• Οποιοδήποτε στοιχείο που δεν είναι στον αρχικό όρο του, έχει καταστραφεί ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας.
• Κάθε στοιχείο που επιστρέφεται περισσότερες από 30 ημέρες μετά τον τοκετό

2. Επιστροφές (αν ισχύει)
Μετά την επιστροφή σας έχει παραληφθεί και ελεγχθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο στοιχείο σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης από την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής σας. Αν εγκριθεί, τότε επιστροφή των χρημάτων σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία, καθώς και μια πιστωτική θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή την αρχική μέθοδο πληρωμής, μέσα σε ένα ορισμένο ποσό των ημερών.
Αργά ή λείπουν επιστροφές (εφόσον ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή ακόμα, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό λογαριασμό σας και πάλι. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο πριν από την επιστροφή σας έχει επίσημα αναρτηθεί. Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποια στιγμή επεξεργασίας πριν από μια επιστροφή έχει αναρτηθεί. Αν έχετε κάνει όλα αυτά και ακόμα δεν έχετε λάβει την επιστροφή σας ακόμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales"at"e-prosfora.com.

3 Πώληση ειδών (εάν εφαρμόζεται)
Μόνο τακτική priced στοιχεία μπορούν να επιστραφούν, δυστυχώς τα στοιχεία πώλησης δεν μπορεί να επιστραφεί.

4. Χρηματιστήρια (αν ισχύει)
Θα αντικαταστήσουμε μόνο τα στοιχεία, αν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Αν πρέπει να το ανταλλάξει για το ίδιο θέμα, στείλτε μας ένα email στο sales"at"e-prosfora.com και να στείλετε το στοιχείο σας σε επίσημη διεύθυνση μας.

5. Δώρα
Εάν το προϊόν έχει χαρακτηριστεί ως δώρο όταν αγόρασε και αποστέλλονται απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρο για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις το επιστρεφόμενο στοιχείο παραλαμβάνεται, ένα πιστοποιητικό δώρων θα ταχυδρομηθεί σε σας. Εάν το στοιχείο δεν είχε χαρακτηριστεί ως δώρο όταν αγόρασε, ή ο δωρητής δώρο είχε αποσταλεί η παραγγελία για τον εαυτό τους για να δώσει σε σας αργότερα, θα σας στείλουμε μια επιστροφή στο δωρητή δώρων και θα μάθετε για την επιστροφή σας.

6. αποστολή
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, πρέπει να ταχυδρομήσετε το προϊόν σας στην επίσημη διεύθυνση μας. Θα είναι υπεύθυνος για την πληρωμή για τα έξοδα αποστολής σας για την επιστροφή το στοιχείο σας. Τα έξοδα αποστολής είναι μη-πληρωτέες. Εάν λάβετε μια επιστροφή, το κόστος της επιστροφής αποστολής θα πρέπει να αφαιρείται από την επιστροφή σας. Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος μπορεί να χρειαστεί για την ανταλλαγή του προϊόντος σας για να φτάσετε, μπορεί να ποικίλει.
Εάν αποστέλλετε ένα στοιχείο πάνω από € 75, θα πρέπει να εξετάσει τη χρήση ενός ανιχνευτά υπηρεσία αποστολής ή την αγορά ναυτιλία ασφάλιση. Εμείς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λάβετε το επιστρεφόμενο στοιχείο σας.
 

Powered By OpenCart
Το καλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα στην Ελλάδα © 2017.